行銷人員必殺秘技：電子郵件行銷（email Marketing） 這款創新式電子郵件行銷軟體提供了可個人化的動態內容區塊、整合預測情報，和預先定義的事件觸發器。 電子郵件行銷是一種「長期」與顧客維繫情感的數位工具，透過一次次電子報的觸及，從中建立起顧客對您企業的信任。 行銷團隊若想要更加了解收件族群的喜好及得知他們最想關心的議題，您可以從CRM系統的電子郵件行銷報表來著手。 比方說，根據Email開啟報表及Email點擊報表，清楚知道讀者喜歡哪些EDM內容。 在這個階段中，你要用對的內容說服顧客，使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段)，建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 寄信最主要的目的是傳遞訊息給你的會員，如何更有效的傳遞、運用不同的情境與管道？ 我們下一篇揭曉：2021 電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 小編寫到這、各位看到這，都累了，但我們就差那麼一步可以變身為電子報行銷老鳥。 大家都知道一句話：知己知彼百戰百勝，最後我們要跟大家分享的是，其他公司是怎麼做他們的產品電子報，成功的案例我們學習，失敗的案例我們警惕，希望對各位有幫助。 網站使用 cookie，以便我們盡可能為您提供最佳用戶體驗。 Cookie 資訊存儲在您的瀏覽器並執行部分功能，譬如，當您返回我們的網站時會識別您，幫助我們的團隊了解您覺得最有趣和最有實用的網站部分。 由於Email的訂閱者在打開電子信箱時，已經有著「花時間閱讀」的心理預期，再加上都是對品牌有初步認知的人才會訂閱。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹，而這篇要帶大家從 0 開始認識電子報，適合剛進入電子報行銷領域的人員，以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的，可以參考進階篇：電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 運用EDM進行優質的內容行銷，是不二的數位行銷方式，不必擔心受眾對於品牌推播的內容產生逆反心態，因為「許可式」的email 行銷名單推播方式，讓每一封郵件都能傳送給想接收的人。 非法電子郵件行銷早於合法電子郵件行銷，因為早期的網際網路(參見ARPANET)不允許作為商用的媒介。 因此，電子郵件行銷商試著建立合法生意必須進行所謂攻堅戰，其阻礙來自非法垃圾信件商亦宣稱自己是合法。 許多人聽到電子報行銷（又稱 EDM 行銷、Email 行銷）時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？ 雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI（投資回報率） 最高的工具。 現代龐大的資訊接收量，讓大部分的人都只能用碎片化的時間快速瀏覽內容，對於品牌行銷來說，行銷的訊息很容易被忽略或是被更聳動的標題給擠掉。 「Loox Product Reviews & Photos」，就能夠透過電子郵件進行購買客戶之評論邀請，並給予折扣優惠。 ，在郵件中放入品牌介紹、客戶權益、社會責任或是社群媒體連結，都能讓會員對品牌好感度提升，並加深購買意願。 美國安全認證郵件伺服器，詳細的追蹤報告開信率和點擊率來自哪個國家、發現客戶需求與感興趣的內容，以及哪些連結，按鈕和產品圖片最有效吸引客戶的興趣。 各類的客戶也必須要將溝通或接觸的方式做區分管理，才能用對的工具事半功倍的發揮良好的成效。 ，積極推出最新的促銷活動，與受眾緊密聯繫，提高客戶的參與度，進一步將訂閱者轉變成帶來無限商機的客戶群。 或許只是飯後休閒的逛街，或許只是像例行公事一樣，好像很久沒去某個購物商城，就要去要去那裡消費走走。 因此當你走進商店的時候，櫃姐可能就會靠過來問你說，有沒有特別想要看什麼樣的商品，或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 seo 讓他幫你分享你要贈送的清單或是影片，讓他的粉絲變成你的粉絲。 不一定要找知名度超高的人，有時候可能粉絲幾千的人效果也很好。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等，當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時，你是無法掌握住這些人的。 鑒於日趨重要的個資保護機制，EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送，意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息，才能夠發送信件給訂閱者」。 EDM 是 “Electronic Direct Mail” 的英文縮寫，直接翻譯成中文是「電子郵件行銷」，「EDM」與「電子報」這個詞在台灣常常被使用，而國外通常都稱作 “Email Marketing”。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字，可以找出優化的方向，和了解整體名單的健康程度。 以「新客戶」來說，我們大致可將其粗分為「潛在客戶」與「準客戶」。 對於潛在客戶我們比較建議可使用廣告簡訊、廣告聯播、 FB 、 Line@ 、 IG 、 Youtube 等，多方行銷管道大範圍的吸引可能有興趣的潛在客戶群。 而準客戶則可搭配 Google AdWords 、 SEO 等關鍵字工具加強被動式的搜尋，增加觸及機會。 如今網路行銷的戰場也更為激烈，為了讓品牌的體質更為強健，透過活用各種管道，才能接觸到不同層面的消費者。 除了促銷，電子報還有許多型態，包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。 內容主體結束之後加上附註，強調希望對方做什麼，可以發揮再次強調、製造急迫感，或者增加額外內容的功用。 因為有些人會選擇大致看過電子郵件的重點，他們不見得會仔細看內文，但是通常會看結尾。 有些電子郵件的系統，收件者不用打開電子郵件，就能看到最前面幾個字的內容。 無論是在幾分鐘內發送數百萬封電子郵件，或是在品牌策略中加入新的客戶溝通管道，我們都可幫您完成。 透過 Marketing Cloud，行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動，無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息，都可輕鬆完成。 電子郵件（Email）雖然聽起來有些老掉牙，也比不上現今流行的Line、Wechat等APP，但仍然是網路世界的主力。 對於行銷人員說，電子郵件是開發潛在顧客及維繫老客戶的優質工具之一。 在蒐集名單的過程中，有許多因素會影響名單的正確率，隨著名單的年紀增加，失效名單的數量會越來越多，因此你會需要將這些名單進行隔離，並停止寄送，通常使用電子報系統，會自動將你把無效的會員排除，之後就不再寄送。 應用 AI Email 機器人能讓品牌即時的紀錄消費者行為，給予不同的互動體驗，培養黏著度高的忠誠顧客。 許雅涵、徐武永、李世能 ，運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例，石油季刊，頁 83~99。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用，並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。 電子報雖然不是現在最潮的行銷手法，但是仍然是最有效、投資報酬率最高的行銷方式，在你配置行銷預算時千萬不要忽略了電子報的重要性。 千萬別忘記，不論是哪一種的提醒，都一定要向消費者傳遞正向積極的訊息，並且顯露出你很在乎、關心他們的生活，希望聆聽他們的建議並期望他們給與反饋。 如此一來，除了能在消費者心中建立良好的形象之外，也會讓他們印象深刻，「感覺自己被重視」。