行銷人員必殺秘技：電子郵件行銷（email Marketing） 透過合法收集的EMAIl，包含會員、電子報訂閱、優惠活動收集到的這些Email，要怎麼發信呢？ 以Meta8 CRM系統為例， CRM自動幫您蒐集好每位收件者的電子報閱信活動記錄，您可以透過「電子郵件行銷-連結排名報表」得知每次發出的EDM中，哪些活動連結是最受歡迎的，並且對於點選該連結的客群來一鍵發送相關的活動/主題訊息。 例如：同一個電子郵件內容，裡面有不同解決方案，B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣，您即可於CRM系統中，對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。 從中不斷測試和完善您的行銷政策，這將會是持續性的進步，協助企業找出最適合您顧客的Email行銷方式。 根據Content Marketing Institute 的報告，81%的B2B專業行銷人使用電子郵件行銷作為主要的行銷工具。 儘管社群網站及影音行銷十分風行，EDM行銷對於B2B產業來說仍然歷久彌新，是所有行銷管道中投資報酬率最高的冠軍。 在 GoDaddy Email Marketing 中，您可以在行銷活動中新增兩種不同類型的「社交連結」。 第一個是社交圖示，可將使用者連結到您不同社交平台上的個人檔案。 國際研究暨顧問機構 Gartner 指出，若企業能善加運用人工智慧（AI）收集數據、預測客戶下一步的行為，透過自動化系統來執行決策，有助於行銷人員更深入了解客戶的消費行為模式，在最短的時間以最有效的方式將行銷策略應用在相對應的客人。 應用 AI Email 機器人能讓品牌即時的紀錄消費者行為，給予不同的互動體驗，培養黏著度高的忠誠顧客。 許雅涵、徐武永、李世能 ，運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例，石油季刊，頁 83~99。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用，並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。 電子報雖然不是現在最潮的行銷手法，但是仍然是最有效、投資報酬率最高的行銷方式，在你配置行銷預算時千萬不要忽略了電子報的重要性。 千萬別忘記，不論是哪一種的提醒，都一定要向消費者傳遞正向積極的訊息，並且顯露出你很在乎、關心他們的生活，希望聆聽他們的建議並期望他們給與反饋。 如此一來，除了能在消費者心中建立良好的形象之外，也會讓他們印象深刻，「感覺自己被重視」。 ，積極推出最新的促銷活動，與受眾緊密聯繫，提高客戶的參與度，進一步將訂閱者轉變成帶來無限商機的客戶群。 或許只是飯後休閒的逛街，或許只是像例行公事一樣，好像很久沒去某個購物商城，就要去要去那裡消費走走。 因此當你走進商店的時候，櫃姐可能就會靠過來問你說，有沒有特別想要看什麼樣的商品，或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 讓他幫你分享你要贈送的清單或是影片，讓他的粉絲變成你的粉絲。 不一定要找知名度超高的人，有時候可能粉絲幾千的人效果也很好。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等，當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時，你是無法掌握住這些人的。 除了剛加入品牌時收到的歡迎信，透過 Email 機器人還可以在消費者實際消費、體驗、售後服務，或特殊節日（生日），在對的時間點即時回應顧客的行為模式接觸點​​。 Spread郵件行銷平台的所見即所得介面和智慧拖放編輯器，使您無需任何技術和設計經驗，亦能流暢運用，並附有多達50個以上的免費設計範本，使您的電郵設計更快速、精美。 郵件中呈現許多的內容，然而其中有許多不同的內容及物件可以做測試，例如：郵件標題、連結呈現方式、CTA按鈕等，皆是可以測試是否會達成郵件行銷目的。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字，可以找出優化的方向，和了解整體名單的健康程度。 以「新客戶」來說，我們大致可將其粗分為「潛在客戶」與「準客戶」。 對於潛在客戶我們比較建議可使用廣告簡訊、廣告聯播、 FB 、 Line@ 、 IG 、 Youtube 等，多方行銷管道大範圍的吸引可能有興趣的潛在客戶群。 而準客戶則可搭配 Google AdWords 、 web optimization 等關鍵字工具加強被動式的搜尋，增加觸及機會。 如今網路行銷的戰場也更為激烈，為了讓品牌的體質更為強健，透過活用各種管道，才能接觸到不同層面的消費者。 除了促銷，電子報還有許多型態，包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。 優惠折扣固然很吸引人，但每回收到的電子報都是促銷活動，沒有提供有用的內容，久了不免讓人彈性疲乏。 例如，以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時，得拜託IT同仁撰寫程式協助，往返溝通非常耗時且磨人。 因此，B2B行銷人應將電子郵件行銷視為主戰場，Meta8團隊在此與您不藏私分享8個EDM行銷技巧。 從2017年進入台灣到現在，譯碼遞的業績一路成長，然而期間遇到的挑戰其實不少。 為了使郵件在不同的裝置都能完整呈現內容，需要設計不同的版面配合不同的裝置，使顧客在讀取郵件內容時，更方便快速。 客戶幾乎每天隨時都在查看電子郵件，期待能及時收到您的回信。 藉由拖放式歸類與自動化工具，讓您與客戶的互動更上一層樓，並利用 Marketing Cloud 的強力電子郵件行銷平台，與時時在線上的客戶聯絡溝通。 又好比像是Hotels.com在電子報中就標示「電子報訂戶可享受更低價格」，以「神秘優惠」吸引讀者打開閱讀。 即便今天讀者沒有旅行的計劃，可能也會點開來看看，這個「神秘優惠價」到底便宜了多少，說不定一不小心又會開始計畫他的下一個旅程，並且將Hotels.com作為下次旅行時，選擇住宿地點的查詢工具之一。 即使一家公司守法，如果網管發現該公司遞送電子垃圾郵件，該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。 在寄出 Email 後，自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中，信件被客戶點閱，並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換，到達設定的目標頁面。 如果是電商，更會進一步希望收件者在收到 e-mail 之後就完成購買。 現在常見的EDM行銷平台都可以追蹤寄送出去的電子郵件成效，並能提供完整的數據分析報告，像是到達率、開信率、點擊率等等，可以根據這些數據衡量優化調整，持續追蹤成效。 seo 電子郵件行銷 又被稱為 Email行銷、EDM行銷、電子報行銷，是一種常見的行銷方式，利用發送電子郵件的方式，將您的商品、服務資訊來傳送商業模式的一種行銷方式。 就廣義來說，每封電子郵件傳送到潛在或現行客戶都可視為電子郵件行銷，也是歷久以來最常用的一種行銷渠道方式。