社群媒體行銷指南上 鼎達行銷 業者可以從社群網站中獲得消費者的各種資訊，不論是有效地針對主要客群行銷、分析主要的客群資料，提供更即時便利的服務，增加與消費者之間的互動等等。 社群媒體原生廣告取代了以往傳統的電視廣告與平面廣告，改變了使用者觀看廣告的模式。 因此，了解使用者對原生廣告內容的知覺價值旨在提高品牌被選擇的機會。 目前國內對於社群媒體原生廣告的探討鮮少以使用者知覺價值的觀點作為研究方向。 但若品牌不符合上述的內容，只要能夠創造一個創意十足的策略，像是讓消費者主動為品牌創造流量的UGC，搭配一致性的主題標籤、影片討論，Instagram也能為品牌形象或是銷售量帶來一場炫風。 過去企業投入在社群網站的預算僅佔總預算的9%，但預計在未來5年內將會成長100%。 在社群網絡成為21世紀的主流世代，從資料蒐集到消費，人們透過這些社群作為新的溝通管道方式。 當Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社群網絡逐漸滲透在你我的生活中，並且就好像我們的精神糧食一般地不可或缺時，許多電子商務賣家也欲透過社群媒體的力量，壯大自己的品牌，甚者有些品牌正是成功的藉由社群網絡輔助驚人的業績銷售。 此篇文章將會先從為什麼要下 數位廣告 的理由開始講起，並延伸分享 數位廣告 的幾種常見類型，包含：搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告、電子郵件行銷。 Social Media 已演變成「社群、通路、電商」三位一體。 如何創造優質內容活絡社群互動，同時透過平台成功導流獲得更多轉換訂單，已非企業專職小編及廣告投放者所能勝任！ seo 使用者通常喜歡將他們喜歡的主題「釘」在他們的佈告欄上，作為未來購買的指標，像是一個長期的慾望清單、購買靈感的泉源，所以如果你的佈告欄看起來夠誘人、夠獨特，也可能會吸引到使用者的目光，衝高流量和購買的人氣。 例如前陣子許多業餘愛好者使用GoPro拍攝自己挑戰極限運動的過程，或是驚人的美景。 透過使用者的分享影片，搭配主題標籤不僅增加Youtube的瀏覽次數、訂閱人數，也影響潛在消費者產生「我應該也可以做到」的感覺，使得GoPro一夕爆紅。 根據調查顯示，幾乎有超過一半以上的Instagram使用者（300萬人）每天都會登入此社群網路，主打強項就是圖片。 對品牌來說是相對友善的平台，因為它並不會過濾或是隱藏任何的動態，或是以雜亂無章方式呈現。 聚集不同領域的專業技術菁英，兼具程式設計與美感創意，重視自我專業與團體作戰，一步一履，以技術、誠信打造口碑，志在成功輔佐企業提升核心價值，以網路行銷要點與網頁設計技術做為輔助促進企業發展的第一要務，是鵠崙設計的核心價值。 科目名稱Course Title社群行銷Social Marketing教學目標Course Objective本課程概論了社群媒體的興起對行銷產生的變化。 透過影片和照片做行動的呼籲：增加潛在客群的自然觸及率，讓消費者參與討論，在影片或照片中提出問題，並盡可能地在影片或照片中提供更多有價值的資訊。 例如Lowe‘s透過FB的短片宣傳，提供五種讓房間可以更好看、更舒適的方式，加深潛在客群或消費者的涉入程度。 持續讓消費者對產品保持好奇或興趣，提供有價值的資訊以後再漸漸滲入一點點行銷的內容，比較容易被市場接受。 因為根據全球社交媒體的調查，使用者並不偏好「購買」按鍵，在Tumblr、Instagram、Pinterest、Twitter、Facebook五個社群網站中，又以臉書的使用者，最不喜歡看到「現在買」的按鍵。 社群媒體無所不在，是一個提高品牌知名度與認知度重要的管道，可經由社群媒體作品牌互動，同時還可以透過社群媒體做口碑行銷，觸及到潛在的消費者。 根據數據顯示，有三分之一的用戶會在社群平台上，搜尋品牌，並透過社群平台達到品牌互動，像是研究產品、評價、服務，最後購買，同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 而且 數位廣告 可以使品牌隨時隨地都接觸到受眾，無論這些受眾身在何處，只要他們使用網路就可以透過線上管道接觸到他們。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告，從電子郵件到社交媒體經營，從網頁SEO到數位電子看板，無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始，而且故事往往是非常受歡迎的類型，許多人誤解，內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營，但其實即使是一張印刷傳單，都有很大的力量。 因此如果你的品牌在上述五大類主題之內，便很適合以Pinterest作為主要的社群網絡。 網路行銷是現在一個不可或缺的行銷手段，但在你開始你的線上行銷活動之前，你不妨先建立起一個部落格，然後在上面豐富你的圖文內容，部落格除了可以提供你一個空間發文之外，最重要的是可以讓你跟讀者溝通，而這是經營部落格最重要的目的。 有鑒於Twitter的即時性，有些品牌選擇Twitter作為主要的社群媒體管道，但這並不是對每個品牌都有效。 若產品是比較高風險的產品需要較多的售後服務，像是電子產品，則Twitter是一個很推薦使用的社群網絡，能夠有效地為顧客及時解決問題。 案例分享我們透過網路蒐尋及台灣社群媒體代理商那裏， 找到幾個社群媒體行銷的案例如下。 吸引注意力不是數位行銷的唯一，數位行銷同時也為你的產品與服務，提供各式各樣的策略，以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員，我們必須專注於領域的重要部分，而非全部的數位行銷，以下針對不同類型的數位行銷，進行更深入的探討與步驟，協助你更好地推動業務。 BRANDinLABS•品牌癮 為 Labsology法博思品牌顧問公司旗下專業品牌知識分享與資訊整合的媒體平台，致力於品牌、行銷與設計相關的知識案例分享，期望提升社會大眾對品牌的概念。 LinkedIn的使用者比起其他社群網站而言較年長，大部份是在30-64歲之間，使用比率約佔成人市場的28%，教育程度以大學畢業生居多。 人們使用LinkedIn多是因求職的需要，或是同事之間的聯絡管道。 因此要透過LinkedIn經營社群網絡關係，必須意識到：使用者通常是對你的公司有興趣的人，像是找工作、或是商業合作夥伴，對商品的行銷和推廣是不管用的。 像是Nike就針對不同的使用客群增設不同的佈告欄，基於Pinterest主要的客群是女性，Nike就開了Nike Woman的帳戶，以女性運動員代言Nike品牌的服飾，搭配激勵人心的格言在品牌配件中，同時也作為他們廣告內容的主打。 同Twitter的使用者一樣，「行動呼籲類」的名言佳句時常被分享，Nike這種行銷的方式除了增進消費者對品牌的意識以外，也帶來消費者對該品牌更多的關注。 現今社群媒體是經營行銷最有力的方式，不論消費者或品牌本身普遍幾乎都有使用，社群媒體是與觀眾交流最有效的(也具有成本效益的)途徑，同時也是培養顧客忠誠度與經營長期顧客關係的最佳管道，現今也越來越多品牌在社群上看見商機。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的，是和客戶們保持良好關係的管道。 這篇文章談論的不只是網路行銷，因為數位行銷應用廣泛，沒有人能夠同時使用所有方式，小編也不建議太貪心，要使用數位行銷類型，首先取決於你的目標受眾。 為了擁有一個強而有力的curation策略，你必須訂閱很多相關的文章來源，你可以使用Google的訂閱器（Reader），確保你有很多真知灼見的評論，然後將它們分享給你的讀者知道，這也有助於提升他們對你的專業信任，讓他們自己去評估你有多瞭解這個市場。 例如一個與生活相關的衣服品牌Ugmonk，透過Twitter發布印上賈伯斯經典語錄「Never Settle」的品牌衣服，同時搭配賈伯斯曾經說過的激勵人心的短語。