社群媒體行銷指南上 鼎達行銷 研究調查指出，Twitter的使用者偏好圖片更勝於影片，有趣的內容（how-to and record blog spot）比起他種類的資訊的轉發次數來得更高，有「引經據典」的動態比起那些沒有「引用」的動態，多了43%的追蹤者。 事實上每個社群網站都有其所屬的主要客群跟使用偏好，選擇正確的社群網絡經營是很重要的，畢竟如果是一個小公司或是在很有限的資源下，你一定不會想花大把的時間和鈔票try and error的經營社群網絡。 轉換率就如同提袋率，多少人進入成交了幾筆購物袋，根據我們 10 年來的電子商務數據，平均轉換率為 2.6% 甚至更多，主要是商品、動線、活動、速度等因素影響客戶購買意願。 最引人處在於可群發，即時一對一訊息，與目標粉絲眾拉近距離。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的，是和客戶們保持良好關係的管道。 這篇文章談論的不只是網路行銷，因為數位行銷應用廣泛，沒有人能夠同時使用所有方式，小編也不建議太貪心，要使用數位行銷類型，首先取決於你的目標受眾。 為了擁有一個強而有力的curation策略，你必須訂閱很多相關的文章來源，你可以使用Google的訂閱器（Reader），確保你有很多真知灼見的評論，然後將它們分享給你的讀者知道，這也有助於提升他們對你的專業信任，讓他們自己去評估你有多瞭解這個市場。 例如一個與生活相關的衣服品牌Ugmonk，透過Twitter發布印上賈伯斯經典語錄「Never Settle」的品牌衣服，同時搭配賈伯斯曾經說過的激勵人心的短語。 像是Nike就針對不同的使用客群增設不同的佈告欄，基於Pinterest主要的客群是女性，Nike就開了Nike Woman的帳戶，以女性運動員代言Nike品牌的服飾，搭配激勵人心的格言在品牌配件中，同時也作為他們廣告內容的主打。 同Twitter的使用者一樣，「行動呼籲類」的名言佳句時常被分享，Nike這種行銷的方式除了增進消費者對品牌的意識以外，也帶來消費者對該品牌更多的關注。 現今社群媒體是經營行銷最有力的方式，不論消費者或品牌本身普遍幾乎都有使用，社群媒體是與觀眾交流最有效的(也具有成本效益的)途徑，同時也是培養顧客忠誠度與經營長期顧客關係的最佳管道，現今也越來越多品牌在社群上看見商機。 當消費者與產品之間的距離和隔閡少一點，購買的機率就多一些。 如在還沒購買商品之前，消費者可以透過影片知道產品各種的使用可能，同時之所以UGC帶來的驚人效益，也是因為多數的消費者（近七成）會採信其他使用者的評論，而影片往往會帶來熱烈的討論串，甚至使用者自行回覆等等，形成一個無限擴大的循環。 此外，加上臉書資訊流動非常的迅速，因此能夠產生的曝光機會便大幅的下降，再者社群網路需要的FAQ功能，臉書無法即時提供這項服務；根據統計結果顯示，近來臉書被大量資訊流洗版，使得粉絲專頁的點閱率減少，發布的文章或是所販賣的產品帶來的經濟效益也不大。 透過KISS凱吉思數位整合，專精操作社群行銷團隊，整合各式平台，媒體工具與流量交叉分析，擴大粉絲團流量效益，找出真正含金量粉絲。 本報告提供全球社群媒體廣告市場相關調查分析，提供市場特徵，市場規模與成長，市場分析，競爭情形等系統性資訊。 社群網路行銷英文翻譯是：Social Media Marketing。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元，以年複合成長率11.4％成長。 互聯網的普及以及社交媒體用戶數量的增加推動了社交媒體廣告市場的增長。 然而，政府實施的嚴格規定預計將在未來幾年抑制社交媒體廣告市場的增長。 優勢八：流量導引 流量對於電商或有自有網站的企業來說非常重要，足夠的流量能夠提升SEO排名，讓更多好的內容被看見，因此在社群中置入網站內容，能夠達到流量導引的目標。 優勢六：掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環，在其他管道也是，要做行銷，首先就必須了解客戶到底是誰，他們的年齡、地區、興趣喜好等，才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容，使其得到相對效應。 故本研究以廣告內容知覺價值為主軸，旨在探討社群媒體原生廣告內容知覺價值對使用者點擊意願之影響，並分析不同背景變項使用者之間的影響差異情形。 研究結果發現，社群媒體原生廣告內容知覺價值各構面對於使用者點擊意願的影響，整體趨於中上程度。 不同背景變項使用者受到各構面原生廣告的影響，又以「年齡」受到「知覺娛樂性」的效果最大。 根據國外數據公司Statista指出， 數位廣告 使用網際網路以各種格式向用戶傳遞行銷訊息，包括搜尋引擎廣告、社群媒體廣告、影片廣告等，在2021年的全球 seo 數位廣告 支出為4655億美元，預計到了2026年會增長到6831億美元。 社群媒體已經成為我們生活中的一部分，企業必須要了解不同平台的特性與使用者類型，才能更有效的進行社群媒體行銷。 如果能善用社群廣告來行銷，即時掌握品牌口碑的風向、了解消費者需求，發展更貼近消費者的行動廣告，能幫助企業獲得較佳的效益。 而且根據Business Insider在2020年的報導顯示，在美國，Facebook的廣告支出超過310億美元。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告，從電子郵件到社交媒體經營，從網頁SEO到數位電子看板，無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始，而且故事往往是非常受歡迎的類型，許多人誤解，內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營，但其實即使是一張印刷傳單，都有很大的力量。 因此如果你的品牌在上述五大類主題之內，便很適合以Pinterest作為主要的社群網絡。 透過影片和照片做行動的呼籲：增加潛在客群的自然觸及率，讓消費者參與討論，在影片或照片中提出問題，並盡可能地在影片或照片中提供更多有價值的資訊。 例如Lowe‘s透過FB的短片宣傳，提供五種讓房間可以更好看、更舒適的方式，加深潛在客群或消費者的涉入程度。 持續讓消費者對產品保持好奇或興趣，提供有價值的資訊以後再漸漸滲入一點點行銷的內容，比較容易被市場接受。 因為根據全球社交媒體的調查，使用者並不偏好「購買」按鍵，在Tumblr、Instagram、Pinterest、Twitter、Facebook五個社群網站中，又以臉書的使用者，最不喜歡看到「現在買」的按鍵。 社群媒體無所不在，是一個提高品牌知名度與認知度重要的管道，可經由社群媒體作品牌互動，同時還可以透過社群媒體做口碑行銷，觸及到潛在的消費者。 根據數據顯示，有三分之一的用戶會在社群平台上，搜尋品牌，並透過社群平台達到品牌互動，像是研究產品、評價、服務，最後購買，同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 而且 數位廣告 可以使品牌隨時隨地都接觸到受眾，無論這些受眾身在何處，只要他們使用網路就可以透過線上管道接觸到他們。